두낫콜(Do Not Call), 개인 정보 이용 광고 전화 한 번에 수신 거부 하기

스타일쉐어, 집 꾸미기 등 유명 서비스 여러 곳에서 개인정보가 유출됐다는 소식이 있었습니다. 해킹 그룹에서 고의로 이용자 DB를 탈취해 다크웹에서 판매하던 게 적발된 거예요. 각 기업은 관할 정부기관에 신고하고, 개인정보 유출 사실과 대처방안에 대해 이용자에게 안내하며 대처하는 중 이라고 합니다.

 

 

조용하다 싶으면 터지는 개인정보 유출.. 저를 포함해 많은 사람들이 ‘내 개인정보는 이미 여기저기 떠돌고 있을 거다’라며 자포자기하는 사람들이 많으시죠. 이번에도 아래 메일 내용처럼 제 개인 정보는 어디론가..ㅠ

 

 

개인 정보가 유출되면 특히나 금융사기 전화(보이스피싱), 전화 영업(텔레마케팅) 전화가 많이 걸려와요. 혹은 어떤 이벤트에 참가하거나 서비스에 가입하면서 마케팅 동의 체크를 아무 생각없이 하게 되어서 걸려오는 경우도 많구요.

 

사실 전화를 걸어온 마케터분에게 ‘앞으로 마케팅 전화를 받고 싶지 않다’라고 얘기하면, 그 마케터분이 해당 회사는 추후에 마케팅 전화를 걸지 않게 직접 처리해 준다고는 하는데.. 전화를 받다 보면 그런 말을 하기도 싶지가 않죠..;;

 

다른 방법으로는 전화를 걸어온 금융회사 홈페이지에 들어가 ‘내 정보 관리’ 쪽에서정보제공 동의를 철회하거나, 금융회사의 고객센터에 전화를 걸어서 마케팅 전화 수신 거부를 요청할 수도 있습니다.

 

그래도 하나하나 신청하면 번거로운 일인데요. 한꺼번에 수신거부를 할 수 있는 곳이 있습니다.

 

 

바로 전화권유판매 수신거부의사 등록 시스템인 두낫콜(Do Not Call) 입니다. 두낫콜은 지난 2014년, 은행연합회·여신금융협회·손해보험협회 등 12개 금융업권이 공동으로 만든 서비스라고 하는데요.

 

 

연락중지청구권 Do Not Call(두낫콜)

 

휴대전화로 본인인증을 하고 나면 내 휴대전화 번호를 갖고 있는 전화권유판매 업체 리스트를 쫙 볼 수 있고, 여기서 수신거부하고 싶은 곳을 선택해 수신거부를 신청할 수 있어요. 전체를 선택해 일괄 신청도 가능합니다.

 

두낫콜의 연락중지청구(Do-not-call) 시스템은 고객이 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화?문자를 거부할 수 있도록 구현한 시스템으로 12개 업권이 참여하고 있습니다.

 

 

두낫콜 등록 메뉴를 클릭한 다음 이용약관, 개인정보 수집·이용·제공 동의, 개인정보처리방침에 동의합니다를 체크한 후 휴대전화 인증 버튼을 클릭하세요.

 

 

 

휴대전화 인증 팝업창이 생성된 후, 키보드 보완 모듈이 설치되어 있지 않을 경우에는 팝업상단을 클릭하여 키보드 보완 모듈을 설치하시기 바랍니다.

 

 

사용하시고 계신 휴대전화 통신사를 선택하신 후 약관을 체크한 다음 시작하기 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

 

 

본인인증 방식에는 'QR인증 방식', '간편인증', '문자인증' 이 있습니다.

 

 

본인 인증이 완료된 후, 등록을 원하는 금융권의 버튼을 클릭하면 각 금융사의 영업목적 전화와 문자를 거절 등록하실 수 있습니다.

 

 

해당 금융권 전체를 거절 등록하시려면 리스트 상단에 전체 선택을 체크하시기 바랍니다.

개별 금융사를 거절 등록하시려면 해당 금융사명을 체크하신 후, 등록 유형을 체크하시 바랍니다. 거절 등록 체크가 완료되면 하단의 신청 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

이때 체크가 되지 않는 금융사는 이미 거절 신청이 된 금융사이므로 등록/철회 ▶ 신청 내역 확인(민원신청) 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.

 

 

거절 신청이 완료되면 등록결과 페이지로 이동하거나 순서상 다음 금융권 신청페이지로 이동하실 수 있습니다.

 

두낫콜 시스템에 신청한 내역은 2주 주기로 업데이트 되어 각 협회를 통해 해당 금융회사에 전달되므로, 최종 반영까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

 

유효기간은 신청일로부터 2년간 입니다.

 

번거로운 보험 가입 유도 등의 텔레마케팅을 한 번에 취소 요청하시기 좋은 서비스 인 것 같아 소개드렸습니다.